আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই পেজে জানুন কীভাবে 399 TK আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে।
399 TK আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই নীতি মেনে নেওয়া হয় বলে বিবেচিত হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি 399 TK ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") জন্য প্রযোজ্য। এটি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলন মেনে তৈরি করা হয়েছে।
আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। তাই আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি। 399 TK-তে নিবন্ধন করা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে।
399 TK দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
আপনি সরাসরি যা দেন:
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও বিজ্ঞপ্তি | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | প্রযোজ্যমতো |
| পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর) | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:
আমরা কখনো আপনার কার্ড নম্বর, পিন বা পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সরাসরি সংরক্ষণ করি না। সব পেমেন্ট তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ/নগদ) নিরাপদে পরিচালনা করে।
399 TK সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই এর নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
মার্কেটিং যোগাযোগ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুযোগ আছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 399 TK শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অন্তর্ভুক্ত:
তথ্য ধারণের সময়কাল: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তবে আমরা সর্বোচ্চ সম্ভব সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা সঙ্গে সঙ্গে আপনাকে জানাবো।
399 TK কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে যেকোনো তথ্য শেয়ারিংয়ে আমরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি নিশ্চিত করি। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 399 TK নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| পার্ফরম্যান্স | পেজ লোড গতি বিশ্লেষণ ও উন্নতি | ৩০ দিন |
| ফাংশনালিটি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে | ৯০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
399 TK-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য যেকোনো সময় সংশোধন করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার সুবিধা আছে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্টে ইমেইল করুন: support@399tk.ws — সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
399 TK সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, আমরা সঙ্গে সঙ্গে সেই তথ্য মুছে দেব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। কোনো অভিভাবক এ বিষয়ে উদ্বিগ্ন হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
399 TK-র প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা সেবার লিংক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই।
আমরা সুপারিশ করি যে তৃতীয় পক্ষের পেজে যাওয়ার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। 399 TK তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের জন্য দায়ী নয়।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে সাড়া দিতে প্রস্তুত।
399 TK-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার বিশ্বাসের সাথে আপোস করব না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন — এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।